Modes de Paiement
Bienvenue sur Craftgetshop (ci-après dénommé « nous »). Cette page présente les méthodes de paiement disponibles ainsi que les informations relatives à la sécurité des transactions sur notre boutique en ligne.
1. Méthodes de paiement acceptées
Nous acceptons les moyens de paiement suivants :
- Visa
- MasterCard
- Discover
- Diners Club
- JCB
Tous les paiements doivent être effectués au moment de la commande.
2. Sécurité des paiements
Nous accordons une grande importance à la sécurité des transactions :
- Les paiements sont traités via des systèmes sécurisés
- Les informations de paiement sont protégées contre tout accès non autorisé
- Les données sensibles ne sont pas stockées intégralement sur nos systèmes
3. Validation des paiements
Après avoir passé votre commande :
- Une vérification du paiement est effectuée
- En cas de problème ou d’échec de paiement, la commande ne sera pas validée
- Vous recevrez une confirmation une fois le paiement accepté
4. Devise de paiement
Toutes les transactions sont effectuées dans la devise affichée sur le site au moment de l’achat.
Des frais supplémentaires peuvent être appliqués par votre établissement bancaire en fonction de votre devise ou de votre localisation.
5. Refus de paiement
Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de :
- Paiement non autorisé
- Suspicion d’activité frauduleuse
- Informations de paiement incorrectes ou incomplètes
6. Remboursements
En cas de remboursement (retour ou annulation) :
- Le montant sera remboursé via le mode de paiement initial
- Le traitement du remboursement est effectué dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables
- Le délai de réception dépend de la politique de votre établissement bancaire
7. Contact
Contact address: 601, 5-4-14 Suzukakedai 3-Chome, Sanda-shi, Hyogo 669-1323, Japon
Customer service phone: +81 (704) 574 49 56
Customer service email: letstalk@craftgetshop.com
Online hours: Monday to Friday, 9:30–12:00 and 14:30–17:00 (Central European Time, CET)
Nous nous engageons à garantir des paiements sécurisés et fiables.